Rechtliches

Cookie-Richtlinie

Notwendige Cookies und Browser-Speicher ermöglichen Anmeldung, Sicherheit und Einstellungen. Eine maskierte Sitzungsaufzeichnung im Dashboard ist freiwillig und bleibt ohne separate Einwilligung aus.

Stand: 28. August 2026 · Session Replay: 2026-09-20

Dies ist die vollständige deutsche Masterfassung. Für vertragliche Auslegungsfragen außerhalb deutscher Pflichtangaben gilt ergänzend die englische Masterfassung; zwingendes Recht bleibt unberührt.

1. Cookies und Browser-Speicher

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf dem Gerät gespeichert werden. Sie erhalten Sitzungen, merken Einstellungen und stellen erforderliche Funktionen bereit. Call0 nutzt außerdem localStorage für Einstellungen, die nicht bei jeder Anfrage übertragen werden müssen.

2. Von Call0 verwendete Speicher

Notwendige Cookies und Browser-Speicher ermöglichen Anmeldung, Sicherheit und Einstellungen. Eine maskierte Sitzungsaufzeichnung im Dashboard ist freiwillig und bleibt ohne separate Einwilligung aus.

Cookie / SpeicherZweckArtDauer
sb-*-auth-tokenSupabase-AnmeldesitzungErforderliches CookieSitzung / bis zu 1 Jahr
sb-*-auth-token-code-verifierPKCE-AnmeldeablaufErforderliches CookieSitzung
c0_signup_legalBindet die einmalige, versionierte B2B- und AGB-Bestätigung während der AnmeldungErforderliches HttpOnly-CookieBis zu 1 Stunde
localeAusgewählte OberflächenspracheErforderliches Cookie1 Jahr
call0_cookie_consentSpeichert die Cookie-AuswahlErforderlicher localStorageDauerhaft
call0_acquisition_consentSpeichert die freiwillige Einwilligung für Analyse- und Akquise-MessungOptionaler localStorageBis zum Widerruf oder Löschen im Browser
call0_acquisition_visitorZufällige Kennung für Erst- und Letztkontakt; keine KontaktinhalteOptionaler localStorage30 Tage
themeEinstellung für helles oder dunkles DesignErforderlicher localStorageDauerhaft

Freiwillige Sitzungsaufzeichnung

Notwendige Cookies und Browser-Speicher ermöglichen Anmeldung, Sicherheit und Einstellungen. Eine maskierte Sitzungsaufzeichnung im Dashboard ist freiwillig und bleibt ohne separate Einwilligung aus.

Zur Fehlersuche erfasst Call0 Inc. die Oberfläche und ausgewählte nicht sensible Einstellungen, Klicks, Mausbewegungen, Scrollen, Seitenwechsel, Ladezeiten und technische Fehler. Die Daten werden deinem Konto und Unternehmen zugeordnet; Browser- und Geräteart werden erfasst. Eingaben, Nachrichten, Gesprächsinhalte, Wissensinhalte und Zugangsdaten bleiben maskiert. Audio, Video und Zahlungsseiten werden nicht aufgezeichnet.

Du kannst ohne Nachteile ablehnen. Die Zustimmung erfolgt getrennt über eine nicht vorausgewählte Checkbox. Im Profilmenü → „Datenschutz“ kannst du sie jederzeit widerrufen. Allgemeine Cookie-Bestätigungen aktivieren Session Replay nicht. Der Widerruf stoppt weitere Aufzeichnungen und sperrt bisherige Wiedergaben; die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Grundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und für den Zugriff auf dein Gerät § 25 Abs. 1 TDDDG.

Nur berechtigte Call0-Mitarbeitende erhalten zur Fehlersuche Zugriff; Wiedergabezugriffe werden protokolliert. Call0 Inc. und Vercel Inc. verarbeiten die Daten in den USA, Supabase Inc. speichert sie in Irland. Es gelten die oben beschriebenen Garantien für internationale Übermittlungen.

Wiedergaben sind höchstens 30 Tage verfügbar und werden anschließend gesperrt und automatisch gelöscht. Archivierung verkürzt die Löschfrist auf drei Tage; frühere Fristen bleiben bestehen. Nutzerkennung, Entscheidung, Zeitpunkt und Hinweisversion werden getrennt als Einwilligungsnachweis gespeichert. Die Datenschutzrechte und Kontaktmöglichkeiten dieser Erklärung gelten auch hier.

Eine Zustimmung gilt höchstens 180 Tage. Entscheidungsnachweise werden spätestens nach einem Jahr zur Löschung fällig.

4. Speicher verwalten

Über die Browsereinstellungen kannst du Cookies blockieren oder löschen. Ohne erforderliche Cookies können Anmeldung und Plattformfunktionen ausfallen. Die Call0-Cookie-Entscheidung lässt sich durch Löschen des localStorage für call0.ai zurücksetzen.

5. Änderungen dieser Richtlinie

Call0 kann diese Richtlinie aktualisieren. Für neue, nicht erforderliche Speicherkategorien holen wir vor Aktivierung eine Einwilligung ein, soweit sie gesetzlich erforderlich ist.

6. Kontakt

Fragen zu Cookies oder Browser-Speichern:

Call0 Inc. 447 Broadway, 2nd Floor Suite #3389 New York, NY 10013, Vereinigte Staaten

Call0 online kontaktieren.

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