Informacje prawne

Polityka plików cookie

Niezbędne pliki cookie i pamięć przeglądarki umożliwiają logowanie, bezpieczeństwo i ustawienia. Maskowane nagrywanie sesji w panelu jest dobrowolne i pozostaje wyłączone bez osobnej zgody.

Ostatnia aktualizacja: 28 sierpnia 2026 r. · Session Replay: 2026-09-20

Jest to pełna polska wersja językowa. W razie rozbieżności wiążąca jest angielska wersja wzorcowa; w odniesieniu do obowiązkowych niemieckich informacji prawnych wiążąca jest wersja niemiecka. Bezwzględnie obowiązujące przepisy pozostają nienaruszone.

1. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu podczas odwiedzania witryny. Utrzymują sesję, zapamiętują preferencje i umożliwiają podstawowe funkcje. Call0 używa również localStorage do zapisywania preferencji, których nie trzeba przesyłać przy każdym żądaniu.

2. Mechanizmy pamięci używane przez Call0

Niezbędne pliki cookie i pamięć przeglądarki umożliwiają logowanie, bezpieczeństwo i ustawienia. Maskowane nagrywanie sesji w panelu jest dobrowolne i pozostaje wyłączone bez osobnej zgody.

Plik cookie / pamięćCelRodzajCzas przechowywania
sb-*-auth-tokenSesja uwierzytelniania SupabaseNiezbędny plik cookieSesja / do 1 roku
sb-*-auth-token-code-verifierProces uwierzytelniania PKCENiezbędny plik cookieSesja
c0_signup_legalWiąże jednorazowe, wersjonowane potwierdzenie B2B i warunków podczas rejestracjiNiezbędny plik cookie HttpOnlyDo 1 godziny
localeWybrany język interfejsuNiezbędny plik cookie1 rok
call0_cookie_consentZapisuje wybór plików cookieNiezbędny localStorageTrwale
themePreferencja jasnego lub ciemnego wygląduNiezbędny localStorageTrwale

Dobrowolne nagrywanie sesji

Niezbędne pliki cookie i pamięć przeglądarki umożliwiają logowanie, bezpieczeństwo i ustawienia. Maskowane nagrywanie sesji w panelu jest dobrowolne i pozostaje wyłączone bez osobnej zgody.

Do diagnozowania błędów Call0 Inc. zapisuje interfejs i wybrane niewrażliwe ustawienia, kliknięcia, ruchy myszy, przewijanie, zmiany stron, czas ładowania i błędy techniczne. Dane są przypisane do konta i firmy oraz obejmują rodzaj przeglądarki i urządzenia. Wpisywane dane, wiadomości, treści rozmów, wiedza i dane dostępowe pozostają zamaskowane. Dźwięk, wideo i strony płatności nie są nagrywane.

Możesz odmówić bez negatywnych konsekwencji. Zgoda wymaga osobnego pola, domyślnie niezaznaczonego. Możesz ją wycofać w każdej chwili w menu konta → „Privacy”. Potwierdzenie plików cookie nie włącza nagrywania. Wycofanie zatrzymuje zapis i blokuje wcześniejsze nagrania, nie wpływając na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem. Podstawy: art. 6 ust. 1 lit. a RODO i § 25 ust. 1 TDDDG dla dostępu do urządzenia.

Dostęp w celu diagnozy mają wyłącznie uprawnieni pracownicy Call0; odtworzenia są rejestrowane. Call0 Inc. i Vercel Inc. przetwarzają dane w USA, a Supabase Inc. przechowuje je w Irlandii. Obowiązują opisane wyżej zabezpieczenia transferów międzynarodowych.

Nagrania są dostępne do 30 dni, potem blokowane i automatycznie usuwane. Archiwizacja skraca termin usunięcia do trzech dni; wcześniejszy termin nadal obowiązuje. Identyfikator użytkownika, decyzja, czas i wersja informacji są przechowywane osobno jako dowód zgody. Obowiązują prawa i dane kontaktowe z tej polityki.

Zgoda obowiązuje maksymalnie 180 dni. Dowody decyzji podlegają usunięciu najpóźniej po roku.

4. Zarządzanie pamięcią

Ustawienia przeglądarki pozwalają blokować lub usuwać pliki cookie. Zablokowanie niezbędnych plików cookie może uniemożliwić logowanie lub korzystanie z innych funkcji platformy. Aby zresetować preferencję Call0, usuń dane localStorage dla call0.ai.

5. Zmiany niniejszej polityki

Call0 może aktualizować niniejszą politykę. Jeżeli zostanie wprowadzona nowa kategoria pamięci, która nie jest niezbędna, Call0 uzyska zgodę przed jej włączeniem, gdy zgoda jest wymagana.

6. Kontakt

W sprawach dotyczących plików cookie lub pamięci przeglądarki:

Call0 Inc. 447 Broadway, 2nd Floor Suite #3389 New York, NY 10013, Stany Zjednoczone

Skontaktuj się z Call0 online.

    Polityka plików cookie | Call0