Branche · Einzelhandel

Kunden beraten im Laden. Anrufer trotzdem bedient.

Call0 beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Verfügbarkeit laut deinen Angaben, Reservierungen und Reparaturstatus – und gibt alles andere strukturiert an dein Team.

Ohne Account starten.

Einzelhändler bearbeitet im Geschäft eine telefonische KundenanfrageKI-generiert

So klingt Call0 in deiner Branche.

Lisa KI-Ladenassistenz

Demo-Fachgeschäft Radwerk

Demo-Betrieb spricht Deutsch

Hallo, Demo-Fachgeschäft Radwerk, hier ist Lisa, die KI-Assistenz im Laden. Was kann ich für Sie tun?

Probier es aus Frag nach den Öffnungszeiten oder einem Produkt.

Auf welcher Nummer soll Lisa dich anrufen?

In deinem Alltag

  • Öffnungszeiten, Anfahrt und Sortiment sofort beantwortet
  • Reservierungen und Abholwünsche vollständig
  • Kein Klingeln mehr mitten im Kundengespräch

Einzelhandel · typischer Anruf

Call0 · Gespräch läuft

  1. AnruferHabt ihr heute bis wann auf?
  2. Call0Heute bis neunzehn Uhr. Kann ich sonst noch etwas für Sie tun?

Frage beantwortet · kein Unterbrechen im Laden

24/7

nach deinen Regeln erreichbar

Deine Nummer

bleibt – Anrufe werden weitergeleitet

Wissensbasis

Antworten kontrolliert freigeben

Zusammenfassung

jedes Gespräch nachvollziehbar

Warum Call0

Weniger Telefonchaos. Mehr klare nächste Schritte.

Kundin im Laden, Kunde am Telefon

Wer ist wichtiger? Im Zweifel verliert einer.

Immer dieselben Fragen

Öffnungszeiten, Parken, „Habt ihr das in Größe M?“.

Reservierungen auf Zetteln

Zurückgelegte Ware ohne Namen und Frist.

Fähigkeiten

Was Call0 in deinem Betrieb übernimmt.

Du bestimmst Wissen, Pflichtangaben, Zuständigkeiten und Grenzen. Call0 hält sich im Gespräch genau daran.

Häufige Fragen

Öffnungszeiten, Anfahrt, Rückgabe, Services aus deinen Angaben.

Reservierungen

Artikel, Name, Telefonnummer und Abholfrist.

Reparatur- und Bestellstatus

Anfragen werden mit Auftragsnummer an dein Team gegeben.

Filialen & Zuständigkeit

Weiterleitung an die richtige Filiale oder Abteilung.

Telefonnummer & WeiterleitungKalenderWissensbasisWebhooks & 0API

Einrichtung

Vom Ablauf zum ersten Testgespräch.

Starte klein, teste deine wichtigsten Fälle und schalte erst live, wenn Antworten und Übergaben stimmen.

  1. 01

    Abläufe festlegen

    Du bestimmst, welche Anrufe Call0 für Einzelhändler übernimmt und was an dein Team geht.

  2. 02

    Website einlesen, Wissen prüfen

    Call0 liest deine Website ein und schlägt Wissen und Gesprächsablauf vor. Du ergänzt Zeiten, Regeln und Zuständigkeiten.

  3. 03

    Im Browser testen

    Sprich normale, unklare und dringende Fälle durch, bevor echte Anrufe verbunden werden.

  4. 04

    Nummer verbinden

    Nutze eine Call0-Nummer oder leite deine bestehende Rufnummer um – zum Beispiel nur bei besetzt oder außerhalb der Öffnungszeiten.

FAQ

Häufige Fragen.

Dein konkretes Setup hängt von Telefonie, Abläufen und gewünschten Integrationen ab.

Kennt Call0 unseren Lagerbestand?

Nur wenn du ihn per Integration bereitstellst. Sonst nimmt Call0 Anfragen auf und dein Team antwortet.

Muss ich meine Telefonnummer wechseln?

Nein. Du kannst deine bestehende Nummer weiterleiten – dauerhaft, nur bei besetzt oder nur außerhalb der Öffnungszeiten. Alternativ erhältst du eine eigene Call0-Nummer.

Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?

Ja, Call0 gibt sich zu Beginn als digitale Assistenz zu erkennen. Die Stimme klingt natürlich, das Gespräch ist kurz und klar – ohne Warteschleife.

Hör, wie Call0 deine Anrufe übernimmt.

Starte mit einem kostenlosen Test im Browser oder besprich Nummer, Wissen und Integrationen in einer persönlichen Demo.

    KI-Telefonassistent für Einzelhandel | Call0