Schlange am HV-Tisch
Beratung vor Ort hat Vorrang – das Telefon klingelt trotzdem.
Branche · Apotheken
Beratung am HV-Tisch. Telefon läuft trotzdem.
Call0 beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Notdienst und Vorbestellungen, nimmt Bestellungen und Abholwünsche auf und leitet pharmazeutische Fragen an dein Team – ohne selbst zu beraten.
Ohne Account starten.
KI-generiertSo klingt Call0 in deiner Branche.
Clara KI-Telefonassistenz
Demo-Apotheke am Markt
Guten Tag, Demo-Apotheke am Markt, hier ist Clara, die KI-Telefonassistenz. Was kann ich für Sie tun?
Probier es aus Frag nach den Öffnungszeiten oder einer Abholung.
Auf welcher Nummer soll Clara dich anrufen?
In deinem Alltag
- Vorbestellungen und Abholwünsche vollständig erfasst
- Notdienst-Hinweise und Öffnungszeiten sofort
- Pharmazeutische Fragen immer an dein Fachpersonal
Apotheken · typischer Anruf
Call0 · Gespräch läuft
- AnruferKann ich Ibuprofen 400 vorbestellen und morgen abholen?
- Call0Das nehme ich auf. Auf welchen Namen, und wann möchten Sie ungefähr kommen?
Vorbestellung erfasst · Abholung morgen
24/7
nach deinen Regeln erreichbar
Deine Nummer
bleibt – Anrufe werden weitergeleitet
Wissensbasis
Antworten kontrolliert freigeben
Zusammenfassung
jedes Gespräch nachvollziehbar
Warum Call0
Weniger Telefonchaos. Mehr klare nächste Schritte.
„Ist mein Medikament da?“
Viele Anrufe drehen sich um Bestellungen und Abholung.
Notdienst-Fragen
Abends und am Wochenende fragen viele, welche Apotheke offen hat.
Fähigkeiten
Was Call0 in deinem Betrieb übernimmt.
Du bestimmst Wissen, Pflichtangaben, Zuständigkeiten und Grenzen. Call0 hält sich im Gespräch genau daran.
Vorbestellungen aufnehmen
Präparat laut Kunde, Menge, Rezeptart und Abholzeit.
Öffnungszeiten & Notdienst
Aus deinen Angaben, inklusive Hinweis auf den Notdienstfinder.
Keine pharmazeutische Beratung
Fragen zu Wechselwirkungen oder Dosierung gehen immer an dein Fachpersonal.
Botendienst-Anfragen
Adresse und Zeitfenster für die Lieferung.
Telefonnummer & WeiterleitungKalenderWissensbasisWebhooks & 0API
Einrichtung
Vom Ablauf zum ersten Testgespräch.
Starte klein, teste deine wichtigsten Fälle und schalte erst live, wenn Antworten und Übergaben stimmen.
- 01
Abläufe festlegen
Du bestimmst, welche Anrufe Call0 für Apotheken übernimmt und was an dein Team geht.
- 02
Website einlesen, Wissen prüfen
Call0 liest deine Website ein und schlägt Wissen und Gesprächsablauf vor. Du ergänzt Zeiten, Regeln und Zuständigkeiten.
- 03
Im Browser testen
Sprich normale, unklare und dringende Fälle durch, bevor echte Anrufe verbunden werden.
- 04
Nummer verbinden
Nutze eine Call0-Nummer oder leite deine bestehende Rufnummer um – zum Beispiel nur bei besetzt oder außerhalb der Öffnungszeiten.
FAQ
Häufige Fragen.
Dein konkretes Setup hängt von Telefonie, Abläufen und gewünschten Integrationen ab.
Berät Call0 zu Medikamenten?
Nein. Pharmazeutische Fragen werden immer an dein Fachpersonal weitergegeben.
Muss ich meine Telefonnummer wechseln?
Nein. Du kannst deine bestehende Nummer weiterleiten – dauerhaft, nur bei besetzt oder nur außerhalb der Öffnungszeiten. Alternativ erhältst du eine eigene Call0-Nummer.
Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja, Call0 gibt sich zu Beginn als digitale Assistenz zu erkennen. Die Stimme klingt natürlich, das Gespräch ist kurz und klar – ohne Warteschleife.
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