Airtable mit Call0Aus dem Anruf wird ein Airtable-Datensatz.
Anders als bei einer einfachen Tabelle füllt der Agent hier benannte Felder: Name ins Namensfeld, Ziel ins Zielfeld.
Ohne Account starten.
Das macht dein Agent im Gespräch
Datensatz erstellen
In der Base und Tabelle, die du nennst, legt der Agent einen Datensatz an und befüllt die Felder nach ihren Namen.
So klingt das am Telefon
- AnruferIch interessiere mich für euren Yoga-Kurs am Mittwochabend.
- Call0Schön. Haben Sie schon Yoga gemacht, oder wäre es Ihr erster Kurs?
- AnruferMein erster.
- Call0Dann passt der Einsteigerkurs um achtzehn Uhr. Wie ist Ihr Name, und wie erreichen wir Sie?
- AnruferCarolin Stein, unter dieser Nummer.
- Call0Ich habe Sie für eine Probestunde am Mittwoch vorgemerkt, Frau Stein. Das Studio bestätigt Ihnen den Platz.
Datensatz: Carolin Stein · Yoga Einsteiger · Probestunde
So verbindest du es
- Airtable in den „Integrationen“ suchen und die Verbindung herstellen.
- Bei Airtable die Base freigeben, in die geschrieben werden soll.
- Agent0 braucht die Base-ID, den Tabellennamen und die genauen Feldnamen. Daraus entsteht die Anweisung für den Agenten.
Am Ende der Einrichtung wählst du aus, welche Aktionen dein Agent nutzen darf.
Das macht die Integration nicht
- Feldnamen müssen exakt stimmen. Benennst du ein Feld um, musst du die Anweisung anpassen.
- Der Agent liest keine Datensätze. Freie Plätze oder bestehende Einträge kennt er nicht.
- Verknüpfungen zu anderen Tabellen und Anhänge setzt er nicht. Ein Feld, das es in der Tabelle nicht gibt, lässt das Anlegen scheitern.
Fragen zu Airtable
Welche Feldtypen funktionieren?
Am zuverlässigsten Text, Telefonnummer und E-Mail. Auswahlfelder funktionieren, wenn der Agent genau eine der vorhandenen Optionen schreibt.
Kann ich Airtable-Automationen daran hängen?
Ja. Der neue Datensatz löst deine Automationen aus wie jeder andere, zum Beispiel eine Benachrichtigung oder eine E-Mail.
Airtable oder Google Sheets?
Sheets, wenn eine Zeile pro Anruf reicht. Airtable, wenn du Felder mit festen Namen, Ansichten und Automationen brauchst.
Hör dir deinen Agenten an.
Gib deine Website ein und lass dich von ihm anrufen.