So funktioniert Call0

Mitschrift

Mit Call0 bekommt dein Unternehmen einen Telefonassistenten, der zu dir passt. Er nimmt Anfragen entgegen und kann deinem Team im Alltag Arbeit abnehmen. Du beginnst mit einem neuen Agenten und wählst Eingehend für ankommende Anrufe. Danach fügst du die Adresse deiner Website ein und startest die Analyse.

Agent0 öffnet deine Seite direkt im Browser. Du kannst live mitverfolgen, welche Inhalte gelesen werden und wie daraus das Wissen für deinen Agenten entsteht. Die wichtigsten Informationen werden für dich gesammelt und in den Notizen festgehalten. Du kannst die Ergebnisse prüfen und bei Bedarf ergänzen.

Jetzt gibst du deinem Agenten seinen eigenen Stil. Wähle die Sprache und höre dir die verschiedenen Stimmen an. So findest du den Klang, der zu deinem Unternehmen passt. Anschließend ergänzt du dein eigenes Wissen.

Lade wichtige Dokumente hoch und füge Notizen hinzu, damit der Agent die richtigen Informationen zur Hand hat. Wenn die Wissensbasis steht, wählst du die passenden Tools für deinen Agenten. Prüfe den Entwurf und erstelle deinen Agenten. Danach verbindest du die Systeme, die du nutzen möchtest, und legst fest, was der Agent damit tun darf.

Jetzt kannst du ihn direkt im Browser testen. Sprich mit ihm, als würdest du bei deinem Unternehmen anrufen. Du siehst seine Antworten in der Live-Mitschrift und kannst prüfen, ob er die Anliegen so versteht, wie du es erwartest. Im Test merkst du schnell, wo noch etwas fehlt.

Passe die Informationen, den Tonfall oder das Verhalten an und probiere den Agenten erneut aus. Wenn alles zu deinem Unternehmen passt, ordnest du ihm eine Telefonnummer zu und prüfst die Einrichtung. Damit wird aus deinem Wissen und deiner gewählten Stimme ein Telefonagent für deinen Alltag. Du bestimmst, welche Aufgaben er übernimmt und wie er mit deinen Kunden spricht.

Erstelle jetzt deinen Telefonagenten mit Call0.