Check-in-Schlange und Telefon
Zwei Gäste am Tresen, drei in der Leitung – einer davon wollte buchen.
Branche · Hotels
Die Rezeption ist beschäftigt. Dein Telefon trotzdem nicht.
Call0 beantwortet Fragen zu Check-in, Parken, Frühstück und Haustieren, nimmt Buchungsanfragen vollständig auf und gibt Wünsche an die Rezeption weiter – auch nachts.
Ohne Account starten.
KI-generiertSo klingt Call0 in deiner Branche.
Elena KI-Hotelrezeption
Demo-Hotel Seeblick
Guten Tag, Demo-Hotel Seeblick, hier ist Elena, die KI-Assistenz der Rezeption. Wie kann ich Ihnen helfen?
Probier es aus Stell eine Zimmeranfrage.
Auf welcher Nummer soll Elena dich anrufen?
In deinem Alltag
- Buchungsanfragen rund um die Uhr, auch nachts
- Check-in, Spätanreise, Parken, Frühstück sofort beantwortet
- Gästewünsche landen strukturiert bei der Rezeption
Hotels · typischer Anruf
Call0 · Gespräch läuft
- AnruferWir kommen erst gegen dreiundzwanzig Uhr an – ist das ein Problem?
- Call0Nein, die Rezeption ist bis Mitternacht besetzt. Danach liegt Ihr Schlüssel im Safe am Eingang. Auf welchen Namen läuft die Buchung?
- AnruferHoffmann, für heute Nacht.
- Call0Ich habe die späte Anreise für Hoffmann an die Rezeption gegeben.
Spätanreise notiert · Rezeption informiert
24/7
nach deinen Regeln erreichbar
Deine Nummer
bleibt – Anrufe werden weitergeleitet
Wissensbasis
Antworten kontrolliert freigeben
Zusammenfassung
jedes Gespräch nachvollziehbar
Warum Call0
Weniger Telefonchaos. Mehr klare nächste Schritte.
Nachtschicht mit einer Person
Nachts ist die Rezeption knapp besetzt – und trotzdem kommen Anfragen.
Immer gleiche Fragen
Parkplatz, Frühstückszeiten, Hunde erlaubt, Spätanreise – jeden Tag dutzendfach.
Fähigkeiten
Was Call0 in deinem Betrieb übernimmt.
Du bestimmst Wissen, Pflichtangaben, Zuständigkeiten und Grenzen. Call0 hält sich im Gespräch genau daran.
Buchungsanfragen aufnehmen
Anreise, Abreise, Gäste, Zimmerwunsch und Kontakt – komplett für dein Reservierungsteam.
Spätanreise & Check-in
Call0 erklärt die hinterlegte Regelung und notiert die voraussichtliche Ankunft.
Häufige Gästefragen
Parken, Frühstück, Haustiere, WLAN, Anreise mit der Bahn.
Gästewünsche weitergeben
Babybett, Allergie, Anlass – strukturiert an die Rezeption.
Mehrsprachig
Internationale Gäste können in ihrer Sprache fragen, wenn du es aktivierst.
Keine falschen Zusagen
Verfügbarkeit und Preise nennt Call0 nur, wenn sie bestätigt sind.
Telefonnummer & WeiterleitungKalenderWissensbasisWebhooks & 0API
Einrichtung
Vom Ablauf zum ersten Testgespräch.
Starte klein, teste deine wichtigsten Fälle und schalte erst live, wenn Antworten und Übergaben stimmen.
- 01
Abläufe festlegen
Du bestimmst, welche Anrufe Call0 für Hotels und Unterkünfte übernimmt und was an dein Team geht.
- 02
Website einlesen, Wissen prüfen
Call0 liest deine Website ein und schlägt Wissen und Gesprächsablauf vor. Du ergänzt Zeiten, Regeln und Zuständigkeiten.
- 03
Im Browser testen
Sprich normale, unklare und dringende Fälle durch, bevor echte Anrufe verbunden werden.
- 04
Nummer verbinden
Nutze eine Call0-Nummer oder leite deine bestehende Rufnummer um – zum Beispiel nur bei besetzt oder außerhalb der Öffnungszeiten.
FAQ
Häufige Fragen.
Dein konkretes Setup hängt von Telefonie, Abläufen und gewünschten Integrationen ab.
Kann Call0 Zimmer verbindlich buchen?
Nur mit einer angebundenen Verfügbarkeit bzw. Buchungsfunktion. Ohne Anbindung nimmt Call0 die Anfrage auf und dein Team bestätigt.
Muss ich meine Telefonnummer wechseln?
Nein. Du kannst deine bestehende Nummer weiterleiten – dauerhaft, nur bei besetzt oder nur außerhalb der Öffnungszeiten. Alternativ erhältst du eine eigene Call0-Nummer.
Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja, Call0 gibt sich zu Beginn als digitale Assistenz zu erkennen. Die Stimme klingt natürlich, das Gespräch ist kurz und klar – ohne Warteschleife.
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